Sıkça Sorulan Sorular

Syorell ve Sanitrum adları nereden geliyor?

Merak ettiniz değil mi, Syorell ismi nasıl ortaya çıktı? Syorell, İngilizce’deki “See Your Real” yani “Gerçek Kendini Gör” ifadesinden türetildi. Biz, Çatalhöyük’te bulunan dünyanın ilk aynasından öylesine etkilendik ki, o aynaya bakıp kendini ilk kez gören atalarımıza ithafen bu adı markamıza verdik.

Sanitrum ise biraz Latince, biraz İngilizce! Latince “Sanitas” (Sağlık) ve İngilizce “Room” (Oda) kelimelerinden geliyor. Yani, kısacası “Sağlık Odası”. Butik işletmemiz için bu isimden daha iyi bir seçim düşünemedik!

Ürünlerimiz nerede üretiliyor?

Tüm Syorell ürünleri, Bursa-Orhangazi’deki fabrikamızda üretiliyor ve dolumu yapılıyor. Ayrıca, bitki ekstreleri ve yağları için gelişmiş bir Ar-Ge laboratuvarımız var. Yani cilt dostu yenilikler tam buradan çıkıyor!

Syorell ürünleri koruyucu içerir mi?

Kozmetikte, formülde bir damla bile su varsa, koruyucuya ihtiyaç duyuluyor. Biz de formülasyonlarımızı korumak ve raf ömrünü garanti altına almak adına koruyucular kullanıyoruz. Ancak yasal limitlerin altında! Bazı ürünlerimizde ise organik mevzuata uygun koruyucular tercih ediyoruz. Kısacası, cildiniz ve doğa için en iyisini seçiyoruz.

Ürünlerinizin raf ömrü nedir?

Doğal içeriklere bağlı olarak ürünlerimizin raf ömrü değişebiliyor. Örneğin, MicNo filtresiyle formüle edilmiş güneş koruyucumuzun raf ömrü 24 ay. Ancak kremlerimizde kullanılan doğal yağlar, hava ile temas ettikten sonra 6 ay içinde etkisini azaltabilir. Bu yüzden, koruyuculara son kullanım tarihi koymak yerine “6 ay içinde tüketin” ifadesini kullanıyoruz. Güneş koruyucularımız ise %95-99 doğal bileşen içeriyor.

Ürünlerinizi serin ve kuru bir yerde, aşırı sıcaklık değişimlerinden koruyarak saklamayı unutmayın!

Syorell ürün kokuları doğal mı?

Kesinlikle! Organik ve doğal uçucu yağlar ve saf botanik özler kullanıyoruz. Kokularımız tamamen bu bileşenlerin sinerjisinden doğuyor. Esans ile desteklenmesi gereken ürünlerde ise IFRA ve Ecocert belgeli, doğala en yakın esansları tercih ediyoruz. Hem cildiniz hem ruhunuz bu kokularla şımarsın!

Vegan kozmetik ürünleri benim için gerçekten iyi mi?

Tüm ürünlerimiz vegan, bununla gurur duyuyoruz. Ancak vegan demek her zaman “iyi” anlamına gelmeyebilir. Ne yazık ki bazı “vegan” iddiaları sizi ya da çevreyi korumuyor olabilir. Biz Syorell’de hem doğal, hem vegan, hem de organik bileşenlerle üretim yapıyoruz. Çünkü sadece cildinizi değil, gezegenimizi de önemsiyoruz!

Güzellik ürünleriniz genetiği değiştirilmiş içerikler içeriyor mu?

Kesinlikle hayır!

Ürünleriniz hassas ciltler için güvenli mi?

Evet, ancak her cilt farklıdır! Herkesin cildi benzersizdir ve bazı kişiler belirli bitki özlerine veya yağlara karşı hassas olabilir. Bu yüzden, doğal cilt bakım ürünlerini kullanmadan önce bir yama testi yapmanızı öneririz.

MicNo filtre nano mu? Farkı nedir?

MicNo, AB inovasyon ödüllü bir çinko oksit filtresidir. Nano kadar şeffaf, mikron boyut gibi güvenlidir ve cilt altına nüfuz etmez. Trombosit şekliyle cildinize adeta görünmez bir kalkan oluşturur. Ve evet, bu ürünü %100 doğal içeriklerle formüle eden ilk Türk firmasıyız!

Güneş koruyucularınız çocuklarda kullanılabilir mi?

Elbette! Bebekler ve çocuklar için özel güneş koruyucularımız da var.

Aynı Gün Kargo

Hafta içi 16:00'a kadar

14 Gün Kolay İade

14 gün para iade garantisi

Ürün Garantisi

Tüm ürünlerde ürün garantisi

% 100 Güvenli Ödeme

MasterCard / Visa / İyzico